Helt nöjd eller pengarna tillbaka!
FRI FRAKT!!
Du kan betala på tre sätt.
1: Kortbetalning, betala säkert med kort. Vi ser aldrig ditt kortnummer utan du betalar via dibs. Vi har den senaste, säkraste mjukvaran för kortbetalning över internet.
Vid kortbetalning tillkommer det inga avgifter, summan att betala blir summan du handlat för.
2: Välja postförskott & betala när du hämtar ut ditt paket. Paketet ligger 14 dagar hos ditt postombud.
Vid postförskott tillkommer postens avgift á 60:-
3: Faktura, du kan då betala din vara/varor inom 14 dagar.
Vid faktura tillkommer en faktureringsavgift á 29:-
Vi säljer många olika märken. Hittar du någonting du vill ha men som ej finns i sortimentet kan vi oftast beställa hem det åt dig. Tänk på att det kan ta lång tid att få hem beställningsvaror.
Kundservice:
Om ni har några frågor eller undrar över något är ni välkomna att höra av er till oss på
031-80 22 10 eller kyssjohanna@gmail.com
Om du aldrig har handlat av oss tidigare & känner dig osäker på något, tveka inte att höra av dig! Vi hjälper dig mer än gärna! Vi sätter stort värde på våra kunder & lägger därför ner "det lilla extra" för att se till att just du skall bli nöjd!
Beställning:
Beställning är bindande och man måste vara över 18 år för att beställa eller ha målsmans tillstånd. I alla priser ingår moms.
Minimum Order:
95:-
Leverans:
Leveranstid är ca 2 dagar.
På sommaren kan leveranstiderna vara något längre.
För ej utlösta postförskott tillkommer en kostnad på 300:- för att täcka våra kostnader.
*Vid upprepade beställningar (minst 3 st ) mot postförskott som inte löses ut lägger vi på en straffavgift. Vänligen beställ inte mot postförskott om du inte är helt säker på att kunna lösa ut paketet, det blir så onödiga kostnader både för dig och för oss.
Transportskador:
Transportskador skall mailas omgående från det att varan är levererad, kyssjohanna@gmail.com
Reklamation:
Vid reklamation, kontakta oss, sänd sedan tillbaka varan inom 14 dagar från det att du varit i kontakt med oss.
Leverans utomlands:
Vi levererar även utomlands, kontakta oss för mer information! kyssjohanna@gmail.com
We also deliver abroad, please contact us for more information! kyssjohanna@gmail.com
Öppet köp:
Alla kunder har öppet köp i 14 dagar från det att man har tagit emot sin beställning. Varan/varorna skall skickas tillbaka i original förpackning. Fraktkostnad för returer står köparen själv för.
Öppet köp i 14 dagar även på reavaror.
Bytesrätt har du också i 14 dagar från det att du fått dina varor. Byte av vara är kostnadsfritt.
Vid byte av örhängen skall plomberingen vara obruten pga hygienskäl.
Vid retur/byte av vara från Dogeared skall smycket sitta kvar på kortet.
Vid hel retur utgår en liten avgift för att täcka vår fraktkostnad.
Skötseltips:
För att få dina smycken att hålla sig fina längre bör du undvika att ditt smycke/smycken kommer i kontakt med vatten. Undvik att bada/duscha med ditt smycke. Detta är extra viktigt om ditt smycke/smycken är guldpläterade.
Smycket/smyckerna håller sig finare längre om du undviker att träna i dom. När du svettas frigörs salter som förkortar livslängden på ditt smycke/smycken.
Förvara gärna ditt smycke/smycken i en ask när du inte använder det. Alla våra smycken levereras i syrafritt silkespapper. Det går alldeles utmärkt att förvara smycket/smyckerna i silkespappret när dom inte används. Använd en putsduk/mirakeltrasa för att putsa upp dina smycken med jämna mellanrum.
Maila oss gärna om du vill ha fler tips.
Personuppgifter:
Personuppgifter hanteras konfidentiellt och används ENBART till att skicka beställningen. Mailadressen används också till våra egna nyhetsutskick men endast om kunden godkänt det. Uppgifter lämnas inte vidare till någon tredje part.
Frakt:
Frakt ingår i ALLA varor!